Личные
качества:
Полезные
качества:
* **Активная
жизненная позиция;
* **Уверенный
пользователь ПК, офисной техники, интернет-ресурсов;
* **Владение
пакетом базовых и прикладных
офисных программ;
* **Самообучаемость в сжатые сроки;
* **Отсутствие
вредных привычек.
Профессиональные
качества:
Актуальные
навыки:
* Чёткое, грамотное, аргументированное
изложение позиции в диалоге;
* Умение
конструктивно общаться с представителями различных социальных и возрастных уровней
* Реализации
индивидуального подхода к клиенту
при соблюдении
корпоративных интересов;
* Активного и успешного
консультирования;
Полезные
навыки:
* Умение работать с проблемной
клиентурой; стрессоустойчивость; контроль
над ситуацией.
* Владение техниками
продаж (технология СПИН; технология
комплексных продаж; и др.);
* Владение техниками
прямых продаж и телемаркетинга
(клиентоориентированность;
умение работать со сложной
клиентурой;
навыки
переговоров с ЛПР;
"холодные" звонки, навыки
ведения и расширения
клиентской базы, и т.д.)
* Уверенный
пользователь ПК, оргтехники, Интернет-ресурсов;
знание
базовых офисных и прикладных
программ;
* Знание
иностранного (английского) языка - выше среднего уровня;
Компьютерные
навыки:
1) знание
базовых (пакет «Microsoft Office
2003-2010) и прикладных («1С»"Предприятие" 8.0 «Управление Торговлей»; «1С "Предприятие" 8.0 «Управление Персоналом»; «Бизнес Пак», «СуперОкна 5.0» и др.; «Pro
100 - 5.20 GIV» и др.) программ;
2) применение
операционных систем Windows XP, Windows 7, Windows 8.1, Linux;
3) активное
применение Интернет-ресурсов).
Навыки
психолога:
* Коллективной и индивидуальной
комплексной диагностики; консультативной и профориентационой
деятельности; адаптации и обучения учащихся / персонала;
* Владение
методами тренинговой работы;
Иная
информация:
Опыт работы
ведущего специалиста
отдела развития сети, офис-менеджера, кассира-операциониста, а так
же кредитного
агента банка; менеджера
по продажам и психолога;
екомендации:
Балаганская Маргарита Викторовна (генеральный
директор ООО "ДВ-Рама") - +
7-909-829-39-45
Смирнов Владимир Леонидович (генеральный
директор OOO "ИнформТехОбслуживание Плюс") - +
7-984-280-32-54
